高士商店 常見問題

訂單與運輸

有哪些運送方式可供選擇?
我們提供訂單全台免運費,及部分訂單全球免運費服務,其中包括無框版畫及畫廊出版物。

台灣境內,可由高士團隊成員親自送至府上,或透過以下方式郵寄:中華郵政、新竹貨運、黑猫宅急便(約1至3工作日)。

中國大陸香港澳門,郵寄可透過中華郵政或順豐速遞(約5至7工作日)。

國際快遞,郵寄可透過DHL快遞或聯邦快遞FedEx(約3至5工作日)。

國際、中國大陸訂單可能產生的關稅及進口稅費由買家承擔。

我將如何下訂單?
當您就特定商品聯絡高士畫廊後,團隊成員將與您進一步確認定訂單及運送細節,待款項處理後方可安排運送。

貴畫廊接受何種付款方式?
所有訂單均可接受台幣及美金轉帳匯款。

中國大陸、香港、澳門訂單,我們也可透過微信及支付寶接受人民幣,也接受港幣轉帳匯款。

加拿大訂單可接收加幣電子轉帳(e-transfer)。

可以自行至高士畫廊取貨嗎?
可以,所有線上訂單均可至高士畫廊取貨。

退換貨政策是什麼?
所有銷售均為最終銷售。商品的缺陷及破損請在交貨第一時間與我們聯絡。

我的訂單可附加保險嗎?
可以,訂單保險可額外增加。

若有而外問題,請不吝與我們聯絡